Persuasives Design vs. Usability
Geschrieben von Robert Justitz am 23.03.2012 in Kapitel, Klartext, Social Media Marketing | Keine KommentareSeit Jahren predigt die E-Commerce Szene immer wiederkehrend, dass Usability die wichtigste Eigenschaft für einen Onlineshop sein muss. Der Kunde muss innerhalb weniger Klicks zu seinem gewünschten Produkt gelangen und [...]
Vom Shitstorm zur Social Media Krise
Geschrieben von Robert Justitz am 07.02.2012 in Kapitel, Social Media Marketing | Keine KommentareVom Shitstorm zur Social Media Krise Es gibt kaum etwas wovor Unternehmenskommunikatoren mehr Angst haben als vor einem “Shitstorm” im Netz. Hierbei muss man zunächst definieren, wann von einem “Shitstorm” [...]
Persuasive Design – Sympathie
Geschrieben von Robert Justitz am 06.02.2012 in Klartext | Keine KommentareWährend wir uns mit dem Thema Commitment/Konsistenz im vorherigen Abschnitt beschäftigt haben und dabei feststellen mussten, dass die Umsetzung auf E-Commerce sehr schwierig ist, beschreibe ich nun die Erfordernis von [...]
Persuasive Design – Commitment und Konsistenz
Geschrieben von Robert Justitz am 03.02.2012 in Klartext | 2 KommentareDas Prinzip von Commitment und Konsistenz basiert auf das starke menschliche Bestreben von der Umwelt, aber auch von sich selbst, als besonders konsistent wahrgenommen zu werden. Dies beruht auf den [...]
Persuasive Design – soziale Bewährtheit
Geschrieben von Robert Justitz am 02.02.2012 in Klartext | Keine KommentareNach dem ich im vorherigen Blogbeitrag auf das Modell “Persuasive Design” eingegangen bin und ich die These untermauert habe, dass es primär nicht um die Usability einer Webseite geht, möchte [...]
